Naszą dewizą jest najwyższa jakość. Jeśli w zakupionym kalendarzu, fotoalbumie, wizytówce lub innym produkcie jest jakiś błąd, zawsze staramy się to naprawić:

• Jeśli błąd wystąpił z naszej winy - naprawimy go na nasz koszt. Prześlij do nas produkt ,co do którego masz zastrzeżenia a my przygotujemy dla Ciebie (nieodpłatnie) drugi, wolny od wszelkich wad. Jeśli nie chcesz oddawać wadliwego zakupu możesz go od nas odkupić za połowę ceny.
• Jeśli błąd wystąpił z Twojej winy (pomyłka w tekście, niewłaściwe zdjęcia, itp.). przygotujemy dla Ciebie drugi, poprawiony produkt za pół ceny.

W razie stwierdzenia w dostarczonym towarze uszkodzeń mechanicznych, powstałych w trakcie transportu, zawsze przysługuje Ci prawo do złożenia reklamacji.

W takim przypadku, musisz dostarczyć drogą mailową zdjęcie uszkodzonego produktu, poświadczenie z poczty lub od kuriera o uszkodzeniu przesyłki. W szczególnych przypadkach możemy poprosić o odesłanie towaru zwykłą przesyłką pocztową na adres drukarni.

Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania informacji o reklamowanym towarem.

Na innych stronach przesyłasz zdjęcia do sprzedawcy, a następnie czekasz na odesłanie projektu kalendarza, aby móc go zatwierdzić.
Jeżeli grafik ma wiele zamówień nie jest w stanie szybko i właściwie zająć się Twoim zleceniem. Czasami jest w stanie poświecić mu zaledwie kilka minut (!) Wiemy, że nie jest to najlepsze rozwiązanie.
Wiele firm oferuje edytory, gdzie możesz sam zaprojektować kalendarz lub foto książkę. Wtedy wygląd projektu nie jest uzależniony od grafika. Niestety taki edytor musi zostać zainstalowany na Twoim komputerze. W razie problemów możesz bezpośrednio zwrócić się do sprzedawcy, ale ten nie ma możliwości zobaczenia Twojego projektu. Może tylko udzielić ogólnych rad, lecz nie może w pełni pomóc.

Nasze rozwiązanie to edytor dostępny przez internet. Nie musisz instalować go na swoim komputerze. Umożliwia edycję kalendarza w dowolnym czasie i miejscu. W razie jakichkolwiek kłopotów służymy pomocą (możemy wejść bezpośrednio do Twojego zamówienia ). Takie rozwiązanie jest najlepsze.

Nasz edytor został sprawdzony przez wielu zadowolonych klientów.. Daje możliwość wprowadzenia wszystkich danych do kalendarza, sprawdzenia, nanoszenia ewentualnych poprawek i zatwierdzenia projektu. Wszystko to zajmuje nie więcej niż kilka minut.

Edytor kalendarzy – 5 kroków

Edytor kalendarzy pozwala w 5 prostych krokach przygotować swój kalendarz>

• Krok 1 – wybierz format i projekt kalendarza. Zawsze możesz zmienić wybrany projekt wracając do kroku 1. Pamiętaj, że dobry efekt druku dla danego formatu uzyskasz, jeśli przesłane zdjęcia są odpowiedniego rozmiaru (robione aparatem 6-8 Mpix).
• Krok 2 – Przesłanie zdjęć - Możesz przesłać zdjęcia pojedynczo przyporządkowując je do kolejnych miesięcy, lub wgrać wszystkie zdjęcia spakowane zipem. W każdej chwili widzisz postęp przesyłanych plików. W przesłanych zdjęciach możesz zmienić kadr. Każde zdjęcie możesz przyporządkować do wybranego miesiąca.
• Krok 3 – dodaj Twoje święta- Przy każdym miesiącu kalendarza dopisz swoje święta, przez to kalendarz będzie naprawdę Twój.
• Krok 4 – Wybierz czcionkę jaką ma być zrobiony Twój kalendarz. Proponujemy kilka rodzajów liternictwa, by podkreślić wyjątkowy charakter Twojego kalendarza. Rodzaj liternictwa możesz później zmienić wracając do kroku 4.
• Krok 5 – Wybierz zamawianą ilość i sposób dostawy. Jeśli coś Ci się nie podoba zawsze możesz wrócić do wcześniejszych kroków i poprawiać do uzyskania optymalnego efektu. Zweryfikuj adres dostawy, możesz zlecić wysyłkę kalendarza np. w prezencie na dowolny adres. Zatwierdź projekt i dodaj go do koszyka.

Po otrzymaniu informacji o zapłacie przystępujemy do produkcji Twojego kalendarza. Kalendarz będzie gotowy do odbioru lub wysyłki w ciągu 48 godzin od otrzymania informacji o zapłacie.

Zawsze służymy pomocą; w razie jakichkolwiek pytań lub problemów prosimy zwrócić się do nas: tel. 603 047 081 mail. biuro@drukarniajl.pl

Do wyboru masz wiele gotowych projektów. Wybierz swój projekt, wgraj zdjęcia, ustaw ich kolejność, dodaj podpisy, zatwierdź projekt, przejdź do płatności . Twoje zamówienie jest gotowe.

Zasady obowiązują od dnia 12.11.2010 r.

Czas realizacji

Zarówno czas realizacji zamówienia, jak i czas dostawy podajemy licząc tylko dni robocze.

• Kalendarze drukowane są w dni robocze w ciągu 48 godzin od zatwierdzenia projektu i wpłynięcia zapłaty na nasz rachunek. Po otrzymaniu pieniędzy lub informacji o płatności przy odbiorze – rozpoczynamy produkcję.
• Fotoalbumy drukowane są w dni robocze w ciągu 48 godzin od zatwierdzenia projektu i wpłynięcia zapłaty na nasz rachunek. Po otrzymaniu pieniędzy lub informacji o płatności przy odbiorze – rozpoczynamy produkcję. Na trzeci dzień fotoalbumy są gotowe do odbioru lub wysyłki.

Termin dostawy

Czas, po którym przesyłka trafia do Twoich rąk, to czas potrzebny nam na wydruk, wykończeniu i przygotowanie do wysyłki oraz czas potrzebny poczcie czy kurierowi na jej dostarczenie.

Przesyłki na terenie kraju są dostarczane przez Pocztę Polską w ciągu deklarowanych 2 dni roboczych przesyłką priorytetową lub przesyłkami kurierskimi w ciągu 1 dnia roboczego, licząc od dnia wysłania z drukarni.
Koszty dostawy zostaną doliczone do kosztów zamówienia w Twoim koszyku. Obie kwoty składają się na ostateczny koszt zlecenia. Jest on zawsze podany w zamówieniu, które można zobaczyć na ekranie po wypełnieniu formularza. Formularz zawiera Twoje dane, jako zamawiającego, sposób dostawy oraz formy płatności.
Zawsze otrzymasz mail w momencie przekazania paczki firmie kurierskiej lub Poczcie Polskiej.